WebMoney.ua в Украине, оставит пользователей без «маней»

WebMoney.ua в Украине, оставит пользователей без «маней»

WebMoney
WebMoney

Недавно зарегистрированная платежная система WebMoney.ua в Украине, спешить настроить своих пользователей против себя. Хочется рассказать случай с выводом денег, который произошел со мной 27 августа 2015 года.
Длительный период являюсь пользователем системы WebMoney, и пришлось так, что единственным доходом стали заработки от написания статей. В этом случае, без интернет кошелька не обойдешься.
25.05, заблаговременно до начала рабочего, банковского дня, сформировал платеж на вывод денег. Обычно, платежи обрабатываются на первый же день и деньги без проблем поступают на банковскую карту. Но, в этом случае, я обнаружил полное бездействие со стороны WebMoney.ua. 27.08, когда истекал третий банковский день, платежи даже не были выставлены в очередь на отправку в банк.
После 15.00 я обратился в службу поддержки WebMoney.ua. Какой ответ я получил? А вот он:

Здравствуйте.
Заявка на вывод средств выполняется до 3 банковских дней. Выходные дни (22-24 августа) не являются банковскими операционными днями. Проследить состояние заявки можно на сайте https://inout.webmoney.ua/history
Как только платеж будет обработан нами, статус заявки изменится на “Отправлен в банк” и будет указана дата отправки.

Никакой новой информации я не получил из представленного ответа. Для продолжения диалога, предлагается писать ответ выше. Написав ответ, и разъяснив, что сроки уже проходят, я долго дожидался разъяснений. Пришлось писать новое обращение в службу поддержки.

Поступил ответ:

Здравствуйте.
Средства по заявкам, оплаченным 25.08.15 будут отправлены в банк 28.08.15

Таким образом, мне сообщили, что деньги будут выводиться на четвертый банковский день. Конечно, повторные обращения в службу поддержки и разъяснения о нарушении привели к тому, что после 16.20 платежи отправили в банк.
Как пользователя WebMoney.ua меня не может не беспокоить подобная ситуация. Из сложившейся ситуации можно сделать только два вывода:

1. Таким способом, WebMoney.ua стараются вынудить постоянных пользователей системы оформлять выведение денег срочным способом, чтобы получать больше прибыли.

2. У WebMoney.ua появились финансовые проблемы.

Какой бы ни была причина, подобная ситуация не может не беспокоить. Если система не может обеспечить своевременный вывод денег, сообщение должно быть опубликовано на первой странице сервиса!
Ссылка на статью отправлена в поддержку сервиса, с просьбой ознакомить руководство. Надеюсь получить ответ, о содержании которого читатели будут проинформированы дополнительно.

Кто столкнулся с подобными проблемами на WebMoney.ua, пишите, необходимо сообща выяснять причину:  https://twitter.com/bestDIPLOMAT/status/637206496976240640

Ігор Мартиненко

Be the first to comment

Leave a Reply

Your email address will not be published.

*


Ліміт часу вичерпаний. Будь ласка, перезавантажте CAPTCHA.


Яндекс.Метрика